Estimado usuario y amigo,

Como ya conoce, MeteoGalicia como Agencia Meteorológica en Galicia, proporciona a los ciudadanos y organizaciones una serie de servicios relacionados tanto con la observación como con la predicción meteorológica y otros relacionados con el estudio del clima del país.

La vocación de servicio público, generando confianza y, en consecuencia, la mejora continua de la calidad del servicio y la adecuación a los intereses y necesidades de los usuarios, es uno de los elementos vertebrales de la política de gestión de MeteoGalicia.

Actualmente, MeteoGalicia está diseñando e implantando un ambicioso programa de aseguramiento de la calidad. Tal proceso abarca todo el ciclo desde la captación hasta la elaboración posterior de los datos que llegan a sus usuarios y clientes. Estos trabajos completan los trabajos de control de calidad que ya estaban en marcha anteriormente. Tal sistema de gestión está basado en los principios de la norma internacional UNE EN ISO 9001:2000.

Como uno de los objetivos de tal sistema es la plena satisfacción de nuestros usuarios y la anticipación de sus necesidades e intereses, le rogamos que cubra el cuestionario. Puede incluír todas sus sugerencias, intereses, necesidades e inquietudes de forma que logremos diseñar un servicio cada vez mejor y más próximo a los ciudadanos de tal manera que este servicio se pueda realmente y en toda su dimensión, considerar servicio público.

De antemano gracias por su cooperación.

Vicente Pérez Muñuzuri

Director de MeteoGalicia