Recollida de Suxestións para a Mellora Continua
MODO DE CUMPRIMENTAR O CUESTIONARIO: para contestar a cada pregunta bastará con sinalar a opción elixida.

P.1.- Coñece os servicios que proporciona MeteoGalicia?(enténdese ademais do "parte do tempo" difundido no TeleXornal e en radio)

 Sí, dende hai tempo
 Sí, recentemente
 Sóname vagamente
 Non os coñezo

P.2.- Emprega os servizos de MeteoGalicia con frecuencia nos últimos 2 anos?

 Sí, a miúdo a nivel profesional
 Sí, pero só a nivel persoal e a miúdo
 Uso a páxina web a nivel persoal para consultar a predición ocasionalmente
 Non os uso (sáltese as preguntas que non lle apliquen)

P.3.- Cómo calificaría o acceso á información na web de MeteoGalicia?

 MOI BO     BO     NORMAL     MALO     MOI MALO   

P.4.- Cal é a principal finalidade para a que usa os servizos de MeteoGalicia (pode marcar mais de unha)? Canto mais precise mais poderemos achegar o servizo ás súas necesidades.

para practicar un deporte

a nivel profesional ou como organización de eventos deportivos ou administración responsable

a nivel persoal, en equipo ou como aficionado

Indique os deportes nos que aplica a información para axudarnos a mellorar o servizo e cómo os aplica

para usos profesionais -precise a actividade por favor-

avaliación de precipitacións determinar escorrentías ou caudais en cauces de ríos ou similar (centrais eléctricas, ...)

Déanos unha idea da finalidade principal para a nosa mellora:

estudos e proxectos de consultoría ou enxeñería para a industria

Déanos unha idea da finalidade principal para a nosa mellora:

estudos e proxectos de consultoría para a administración

Déanos unha idea da finalidade principal para a nosa mellora:

determinación de potenciais eólicos en áreas do territorio

Déanos unha idea da finalidade principal para a nosa mellora:

para usos e aficións persoais

Déanos unha idea da finalidade principal para a nosa mellora:

Considerando a finalidade que lle da aos datos, bota en falta e gustaríalle atopar no servizo de MeteoGalicia para o seu uso:

P.5.- Escriba aquí as súas observacións:

P.6.- Si o desexa, pode deixarnos a súa dirección de correo electrónico para que nos poñamos en contacto con vostede:

Xestión da Calidade

O servizo de Observación meteorolóxica de METEOGALICIA da Subdirección Xeral de Investigación, Cambio Climático e Información Ambiental da Consellería de Medio Ambiente, Territorio e Infraestruturas da Xunta de Galicia, está en fase de implantación dun Sistema de Xestión da Calidade segundo os requerimentos da Norma UNE-EN-ISO 9001:2008, co obxecto de obter o recoñecemento por medio da certificación que acredite o noso afán de cumprir coas expectativas dos nosos usuarios, prestando un servizo de calidade.

Dentro das xestións que estamos levando a cabo, facilitámoslle un Cuestionario que nos permitirá coñecer a opinión que lles merecemos co fin de analizala de forma colectiva e promover a mellora continuada do noso sistema de xestión da calidade.


MeteoGalicia - Consellería de Medio Ambiente, Territorio e Infraestruturas - Xunta de Galicia
Rúa Roma, nº 6. 15707 Santiago de Compostela. A Coruña 19-08-2010
Teléfono: +34-881-999654
Fax: +34-981-957466